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卫生级不锈钢管销售中遇到突发事件如何处理
来源: | 作者:卫生级不锈钢管厂家 | 发布时间: 2018-03-20 | 597 次浏览 | 分享到:
生活中很多事感觉很简单，但是不乏会有曲折，有人说卖不锈钢管签合同发货就可以了，哪有那么多曲折。比如说 上周有个已经合作很久的老客户来采购，需要一批2.0实厚 304卫生级不锈钢管，查过库存后2mm实厚的管子只有3个规格，而且其中还有一个数量不够，只有88支，少了22支问过生产部后，生产部回复因为刚刚来年，很多订单，而且2实厚需要从新采购钢带，交货期至少需要9天。客户说交货期太长了，他们工地上交期马上就要到了，来不及，只能拿现货，于是就付了定金，没有2实厚就拿2.1实厚的补，然就是这么一小会，2实厚的那88支全部被另外一个客户采购了。怎么办呢！这时候我就犯愁了。全部拿2实厚客户肯定不干，成本高了。后想起我们还有一圈1.9实厚的钢带，若将1.9实厚的全部订制2实厚，这比1.9实厚加2实厚还优惠，还降低成本，于是跟生产部经理商量后给这个客户优先安排生产，在说好的交货期之内交货，于是在经过客户同意后立马进行生产。若在突发事件发生后，不用心想办法解决，这个订单要怎么成交。所以在突发事件发生后，久鑫不锈钢会用心解决问题，不会造成客户不必要的损失。 我们用心服务每个客户，才让公司有了今天的规模，有自己独立的生产线，有4000多平的现货仓库。